Dreamseed · KUBEWorks
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026 · In vigore dal: 17 luglio 2026
Dreamseed è un’app di storie narrate per bambini sviluppata da KUBEWorks. Questa informativa spiega quali informazioni trattiamo, perché ne abbiamo bisogno e come un genitore o tutore legale può controllarle.
1. Account intestati ai genitori e controlli parentali
Gli account Dreamseed vengono creati e gestiti da un genitore o tutore legale adulto. È possibile accedere con Apple, Google oppure con e-mail e password. I bambini non possono creare un account in autonomia.
Le azioni sensibili, come gli acquisti, l’apertura di link esterni, la disconnessione e l’eliminazione dell’account, sono protette da un controllo genitori. L’adulto titolare dell’account è responsabile dei profili dei bambini creati nell’account.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo soltanto le informazioni necessarie per fornire l’app, mantenerla sicura, rendere disponibili gli acquisti e rispondere alle richieste di assistenza.
- Dati dell’account del genitore: un identificativo stabile dell’account, l’indirizzo e-mail quando fornito dal servizio di accesso e credenziali della password sottoposte ad hashing sicuro per l’accesso tramite e-mail.
- Dati del profilo del bambino: nome o soprannome, età compresa tra 2 e 10 anni, interessi e una scelta facoltativa del genere utilizzata per la presentazione. Non chiediamo cognome, data di nascita esatta, indirizzo, numero di telefono, contatti, foto o posizione precisa del bambino.
- Dati delle storie: scelte e istruzioni per la generazione, testo generato, narrazione, illustrazioni, decisioni di sicurezza e segnalazioni inviate dal genitore.
- Dati degli acquisti: identificativi dei prodotti e delle transazioni Apple, stato e date dell’abbonamento, quota di generazione e saldo dei crediti acquistati separatamente. KUBEWorks non riceve mai i dati completi delle carte di pagamento.
- Dati operativi: registri limitati relativi a sicurezza, affidabilità e prevenzione degli abusi necessari per gestire il servizio. Non integriamo SDK di analisi pubblicitaria di terze parti.
3. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni esclusivamente per fornire e proteggere Dreamseed, personalizzare storie adatte all’età, moderare i contenuti generati, gestire accessi e saldi, ripristinare gli acquisti, rispondere all’assistenza e adempiere agli obblighi di legge.
- Autenticare il genitore e mantenere sicuro l’account.
- Mostrare storie selezionate adatte e creare storie personalizzate facoltative.
- Generare narrazioni e illustrazioni ed eseguire controlli per la sicurezza dei bambini.
- Verificare gli acquisti Apple e conservare i dati di Premium, quote e ricariche.
- Esaminare le segnalazioni, prevenire gli abusi e rispondere alle richieste del genitore.
4. Storie generate dall’IA e fornitori di servizi
Quando un genitore sceglie di creare una storia, le informazioni minime necessarie per generarla vengono inviate a fornitori contrattualizzati di testo, voce, immagini, moderazione e allineamento. Riduciamo al minimo gli identificativi diretti in tali richieste e non inviamo l’indirizzo e-mail del genitore come parte delle istruzioni per la storia.
Le storie generate vengono sottoposte a controlli di sicurezza automatizzati. Un genitore può segnalare e nascondere immediatamente una storia nell’app. I fornitori possono trattare le informazioni solo per erogare il servizio concordato e nel rispetto delle garanzie previste dai nostri accordi.
5. Niente pubblicità, vendita di dati o tracciamento tra app
Dreamseed non mostra pubblicità di terze parti. Non vendiamo informazioni personali, non le condividiamo per pubblicità comportamentale e non utilizziamo tecnologie di terze parti per tracciare un bambino o un genitore tra app e siti web.
6. Quando vengono condivise le informazioni
Le informazioni vengono condivise soltanto con i fornitori necessari per il funzionamento di Dreamseed, come Supabase per l’autenticazione e i servizi backend, Apple per l’accesso e i pagamenti, Google quando viene scelto l’accesso con Google, i servizi di hosting e consegna delle e-mail e i fornitori di IA descritti sopra.
Le informazioni possono inoltre essere divulgate quando richiesto dalla legge, per proteggere un bambino o un’altra persona oppure nell’ambito di un’operazione societaria soggetta ad adeguati requisiti di riservatezza e informazione. Non vengono mai condivise per scopi pubblicitari.
7. Conservazione e sicurezza
Le informazioni associate all’account vengono conservate finché l’account è attivo e, in seguito, solo per il tempo necessario a gestire l’eliminazione, la sicurezza, la prevenzione delle frodi, i registri degli acquisti, gli obblighi di legge e i backup. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e alla legge applicabile.
Utilizziamo trasmissione crittografata, controlli di accesso, archiviazione dei segreti lato server, spazio privato per i contenuti multimediali generati dagli utenti ed eliminazione limitata all’account. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta, ma esaminiamo e miglioriamo continuamente queste protezioni.
8. Scelte, accesso ed eliminazione per i genitori
I genitori possono modificare nell’app le informazioni del profilo del bambino. L’intero account può essere eliminato da Impostazioni → Account → Elimina account oppure scrivendo a destek@dreamseed.kubeworks.ai dall’indirizzo associato all’account.
L’eliminazione dell’account rimuove o programma la rimozione dell’account, dei profili dei bambini, delle storie generate, dei contenuti multimediali privati, delle segnalazioni collegate all’account ove consentito dalla legge e delle cache locali relative all’utente. Alcuni dati minimi relativi ad acquisti, sicurezza o obblighi di legge possono essere conservati quando necessario. Puoi contattarci per richiedere accesso, rettifica o altri diritti disponibili nella tua area geografica.
9. Privacy dei bambini
Dreamseed è progettata per l’uso da parte dei bambini sotto la supervisione di un adulto, ma l’account e tutti i controlli rilevanti appartengono al genitore. Riduciamo volutamente al minimo i dati dei profili dei bambini e non chiediamo ai bambini di fornire recapiti o la posizione precisa.
Se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni personali al di fuori dei campi previsti nel profilo, contatta destek@dreamseed.kubeworks.ai per consentirci di verificare e, se opportuno, eliminarle.
10. Modifiche e contatti
Potremmo aggiornare questa informativa in caso di modifiche al servizio o ai requisiti di legge. Modificheremo la data indicata sopra e forniremo un ulteriore avviso ove necessario.
Domande, richieste relative alla privacy e dubbi sulla sicurezza dei bambini possono essere inviati a destek@dreamseed.kubeworks.ai. Sviluppatore e titolare del trattamento: KUBEWorks.